يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام تطبيق أو موقع السعادة ماركت، حيث تشكّل هذه الوثيقة اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك وبين السعادة ماركت، بموجب قوانين مملكة البحرين.
2. القبول والاستخدام
باستخدامك لخدمات السعادة ماركت (التطبيق أو الموقع)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على أي من الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
3. التسجيل والبيانات الشخصية
يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
يحتفظ السعادة ماركت بحق تعليق أو حذف أي حساب يحتوي على معلومات مزورة أو غير دقيقة.
جميع البيانات الشخصية تُحفظ وتُعالَج وفقًا لقوانين حماية البيانات في مملكة البحرين.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار الظاهرة شاملة لضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت) وفقًا للأنظمة المعمول بها في مملكة البحرين.
يمكن الدفع نقدًا عند التسليم أو عبر وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة داخل التطبيق أو الموقع.
يحتفظ السعادة ماركت بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
5. التوصيل
التوصيل متاح داخل مناطق معينة في مملكة البحرين فقط، وسيتم تحديد المناطق داخل التطبيق.
يجب التأكد من إدخال العنوان بدقة، ويتحمل العميل مسؤولية أي خطأ في التوصيل بسبب معلومات غير صحيحة.
يتم تحديد وقت التوصيل بحسب توفر المنتجات وظروف المنطقة.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
تُقبل طلبات الإرجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة فقط من استلام الطلب، بشرط أن تكون البضاعة غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
لا تُقبل إرجاع المنتجات الغذائية المفتوحة أو التالفة بسبب سوء التخزين من قِبل العميل.
يمكن التواصل مع خدمة العملاء لترتيب الإرجاع، ويُحتفظ بحق السعادة ماركت في رفض أي طلب لا يتماشى مع الشروط.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق التصميم والمحتوى والشعار تعود إلى السعادة ماركت، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
8. التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت. سيُعلم المستخدمون بذلك داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
9. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا لقوانين مملكة البحرين، وتكون المحاكم البحرينية هي المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدامها.