في السعادة ماركت، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك خدماتنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل.
معلومات الدفع: عند استخدام وسائل الدفع الإلكتروني، يتم معالجة البيانات بواسطة مزودي خدمات آمنين.
معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تطلبها، الوقت المستغرق في التطبيق.
الموقع الجغرافي (بموافقتك) لتحسين خدمة التوصيل
3. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
لتوصيل الطلبات ومعالجة عمليات الدفع.
لتحسين تجربتك في التطبيق والموقع.
لإرسال إشعارات عن العروض أو حالة الطلب (بموافقتك).
للرد على استفساراتك أو دعمك الفني.
للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في مملكة البحرين.
4. هل نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة؟
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
شركاء التوصيل الذين يحتاجون لمعلومات العنوان.
مزودي الدفع الإلكتروني لتأمين المعاملات.
الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب قانون مملكة البحرين.
5. حماية المعلومات
نستخدم بروتوكولات حماية متقدمة لحفظ بياناتك، منها:
تشفير البيانات أثناء النقل.
تقييد الوصول إلى البيانات داخل الشركة.
مزودي خدمة معتمدين ومعايير أمنية عالية.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك وتسهيل التصفح، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح إذا رغبت.
7. حقوقك كمستخدم
بموجب قوانين حماية البيانات في البحرين، لك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية.
تعديل أو تحديث بياناتك.
طلب حذف بياناتك (عند إغلاق الحساب).
سحب موافقتك على استخدام البيانات التسويقية.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إخطارك بأي تغييرات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
